一個(gè)企業(yè)宣傳片制作的劇本可能寫(xiě)得很好,拍攝得也可能很漂亮,最終的宣傳片也可能剪輯得很完美,然而它并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
為什么?因?yàn)樗茨芘c目標(biāo)受眾建立聯(lián)系。創(chuàng)建企業(yè)宣傳片時(shí),您想要吸引特定的一群人。準(zhǔn)確了解這些觀(guān)眾是誰(shuí)以及他們的動(dòng)機(jī)是制作有效宣傳片的第一步。
任何產(chǎn)品或服務(wù)都有特定的目標(biāo)受眾。我們想聯(lián)系一位理想的買(mǎi)家。在某些情況下,您可能對(duì)理想買(mǎi)家是誰(shuí)只有一個(gè)大概的了解,而在其他時(shí)候,您可能會(huì)更加具體。
在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),人們很容易試圖吸引所有人。雖然您的產(chǎn)品可能會(huì)被廣泛的人群使用,但總會(huì)有一組人是它的完美選擇。買(mǎi)家角色是指通過(guò)你的產(chǎn)品解決問(wèn)題或最好地滿(mǎn)足愿望的人。
重要的是不要假設(shè)您的買(mǎi)家角色是誰(shuí)。通常,我們對(duì)買(mǎi)家角色的假設(shè)最終會(huì)被證明是錯(cuò)誤的。這就是為什么進(jìn)行研究至關(guān)重要。
買(mǎi)家角色的關(guān)鍵要素之一是他們的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。這可能包括:年齡、性別、地理位置、職業(yè)、薪水、行業(yè)。
我們還將研究他們的心理特征。這些可能包括:宗教/精神信仰、價(jià)值觀(guān)、態(tài)度、行為
雖然心理特征可能更難識(shí)別,但它們確實(shí)使我們能夠在更個(gè)人的層面上與買(mǎi)家建立聯(lián)系。因此,花時(shí)間和精力來(lái)查找這些信息是非常值得的。
另一個(gè)需要考慮的因素是買(mǎi)家的目標(biāo)。他們希望通過(guò)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么目的?
例如,年輕而富裕的購(gòu)車(chē)者可能追求地位、自由感和舒適感。有家庭的購(gòu)車(chē)者可能會(huì)尋求安全性和可靠性。當(dāng)我們了解買(mǎi)家想要實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果時(shí),我們可以創(chuàng)建更有針對(duì)性的宣傳片。
我們可以使用多種方法和資源來(lái)解鎖我們的買(mǎi)家角色。
可以對(duì)當(dāng)前客戶(hù)和潛在客戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)談。通常,采訪(fǎng)當(dāng)前客戶(hù)會(huì)更容易,因?yàn)樗麄兿矚g聽(tīng)到他們的意見(jiàn)。他們也將是您根據(jù)反饋而做出的任何改進(jìn)的直接受益者。
不要只采訪(fǎng)喜歡你的產(chǎn)品或服務(wù)的客戶(hù)。不滿(mǎn)意的客戶(hù)也可以是一個(gè)很好的信息來(lái)源。與潛在客戶(hù)交談也很有用,因?yàn)樗麄兺ǔ?huì)對(duì)他們希望從您的產(chǎn)品或服務(wù)中獲得什么帶來(lái)新的視角。
在進(jìn)行采訪(fǎng)時(shí),記下他們使用的任何值得注意的單詞、俚語(yǔ)、短語(yǔ)或引言。這種語(yǔ)言可以被制作到宣傳片腳本中,以便它在更加個(gè)人化的層面上產(chǎn)生聯(lián)系。
買(mǎi)家角色的人口統(tǒng)計(jì)信息的另一個(gè)有用來(lái)源是其他網(wǎng)站。如果您知道有一個(gè)網(wǎng)站正在吸引與您自己的預(yù)期目標(biāo)受眾類(lèi)似的訪(fǎng)問(wèn)者,那么您可以使用Quspanntcspanst 等網(wǎng)站研究工具。
通過(guò)輸入網(wǎng)站的 URL,您將獲得訪(fǎng)問(wèn)者的概覽,包括教育程度、性別、年齡、種族和收入。
抖音、微博和小紅書(shū)等社交媒體平臺(tái)可以成為有關(guān)您的買(mǎi)家角色的豐富信息來(lái)源。查看您的目標(biāo)受眾可能經(jīng)常光顧的 微博粉絲頁(yè)面和小紅書(shū)群組。您可以查看用戶(hù)的類(lèi)型、提出的問(wèn)題以及他們使用的語(yǔ)言。由于社交媒體是一種雙向?qū)υ?huà),您可以提出自己的問(wèn)題,以更深入地了解該群體面臨的目標(biāo)和問(wèn)題。
通過(guò)開(kāi)發(fā)買(mǎi)家角色,您可以實(shí)施更有針對(duì)性的宣傳片營(yíng)銷(xiāo)策略。這可以幫助避免創(chuàng)建精彩內(nèi)容但仍無(wú)法與您想要吸引的受眾建立聯(lián)系的問(wèn)題。
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